Savoir à quels besoins répondre en priorité

• Découvrir la typologie des besoins et des pratiques des utilisateurs empêchés.
• Connaître les problématiques propres au web, au mobile, aux documents bureautiques.
• Prendre en compte l’accessibilité dans ses choix techniques.
• Hiérarchiser les défauts d’accessibilité : bloquants ou non, faciles à résoudre…
• Dimensionner les solutions aux moyens disponibles.

Se documenter sur l’accessibilité numérique

• Comprendre les obligations légales des administrations.
• Connaître les référentiels RGAA, WCAG et ARIA sur la création de contenus.
• Connaître la norme ATAG sur les outils d’édition de contenus.
• Exploiter la documentation associée aux référentiels.

Promouvoir l’accessibilité pour une intégration réussie au projet

• Passer de la logique normative à la prise en compte des personnes.
• Intégrer l’accessibilité aux pratiques existantes et savoir le justifier.
• Conduire le changement, surmonter les résistances à l’adoption d’une démarche accessible.
• Valoriser les bénéfices pour le public, au-delà du handicap, pour les professionnels et pour le service.

Identifier les priorités

• Choisir ou promouvoir des solutions techniques accessibles.
• Garantir le confort et la sécurité de l’utilisateur (contrôle, opérabilité, structuration).
• Vérifier l’intelligibilité de la ressource (compréhensibilité, clarté, logique).
• S’assurer de façon simple que le code est valide et conforme aux recommandations.
• Contrôler l’existence d’alternatives propres à satisfaire tous les publics.
• Ajuster les chartes graphique et éditoriale.

Auditer l’accessibilité d’une ressource numérique

• Réaliser l’évaluation préliminaire d’une ressource numérique.
• Identifier les lacunes majeures et expliquer leur impact.
• Connaître le déroulement d’un audit d’accessibilité.
• Comprendre les objectifs réels d’un audit, au-delà du respect des normes.
• Accompagner l’audit et la mise en œuvre des correctifs.