1
Décrire un processus avec fluidité
- Employer un vocabulaire technique adapté
- Expliquer des étapes de manière claire et structurée
- Vérifier la compréhension et répondre aux questions
Travaux pratiques
Simulations et descriptions de processus en anglais.
2
Gérer les problèmes liés au travail en équipe
- Collaborer au sein d'un groupe pour établir des priorités et résoudre des problèmes
- Proposer des idées et des suggestions
- Donner des conseils en utilisant un langage approprié et précis
Travaux pratiques
Présentation et analyse de discours.
3
Participer à une réunion stratégique
- Structurer un argumentaire efficace
- Utiliser des techniques de persuasion et de reformulation
- Anticiper et répondre aux objections avec diplomatie
Travaux pratiques
Jeux de rôle et simulations de négociation.
4
Interagir et échanger des recommandations de manière professionnelle
- Formuler des recommandations claires et pertinentes.
- Réagir avec professionnalisme aux propositions et objections.
- Renforcer son aisance dans des interactions informelles et semi-formelles.
Travaux pratiques
Mises en situation et feedback interactif.