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Parcours certifiant Devenir commercial

Parcours certifiant Devenir commercial

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Ce parcours certifiant est destiné à vous apporter les outils et les méthodes indispensables pour acquérir une culture commerciale et une meilleure maîtrise de soi pour mieux convaincre. Vous apprendrez également à maîtriser l'ensemble des techniques de prospection afin d'acquérir de nouveaux clients.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel

Réf. KCK
Prix : 5090 € H.T.
  11j - 77h00
Pauses-café et
déjeuners offerts




Ce parcours certifiant est destiné à vous apporter les outils et les méthodes indispensables pour acquérir une culture commerciale et une meilleure maîtrise de soi pour mieux convaincre. Vous apprendrez également à maîtriser l'ensemble des techniques de prospection afin d'acquérir de nouveaux clients.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Identifier et maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente.
  • Maîtriser les méthodes utiles pour préparer et organiser sa prospection.
  • Maîtriser les différentes phases de négociation.
  • Anticiper les situations génératrices de stress dans la relation commerciale.
  • Concevoir des outils d'analyse et d'aide à la décision.

Public concerné
Toutes les personnes souhaitant devenir commercial.

Prérequis
Aucun.

Programme de la formation

Maîtriser les fondamentaux de la vente

  • Contexte de l'entretien de vente.
  • Se présenter : la prise de contact.
  • Découvrir les besoins du client.
  • Argumenter et convaincre son client.
  • Répondre aux objections.
  • Conclure l'entretien et signer.
Travaux pratiques
Ateliers pratiques progressifs.

Prospecter et gagner de nouveaux clients

  • Se préparer et s'organiser.
  • Apprendre à rendre un message intéressant.
  • Élaborer ses argumentaires et ses outils.
  • Prospecter au téléphone.
  • Mener des entretiens face à face.
  • Argumenter et traiter les objections.
  • Gérer son agenda.
Travaux pratiques
Exercices s'appuyant sur les cas des stagiaires, autodiagnostic, mises en situation d'entretiens, jeux de rôle téléphoniques enregistrés.

Réussir ses négociations commerciales

  • Contexte de la négociation B to B.
  • Connaître et dérouler son cycle de vente.
  • Élaborer une grille de négociation.
  • Déjouer les techniques des acheteurs professionnels.
  • Maîtriser les techniques de closing efficaces.
  • Formaliser l'accord.
  • Développer la relation avec ses clients et anticiper les renégociations.
  • Synthèse et plan d'action.
Travaux pratiques
Chaque participant construit sa propre checklist de pilotage permettant de synthétiser et de mettre en œuvre les différentes techniques présentées.

Efficacité professionnelle pour commerciaux

  • Analyser son organisation de travail.
  • Discerner ses compétences en communication.
  • Canaliser son stress.
  • Mieux préparer ses entretiens de vente.
  • Gérer les priorités de son plan d'action commercial.
  • S'affirmer dans la relation commerciale.
Travaux pratiques
Mises en situation et jeux de rôles filmés, études de cas, exercices de construction d'une méthode d'organisation.

Excel et PowerPoint, l’essentiel pour commerciaux

  • Manipuler les données dans Excel.
  • Enrichir ses données avec les formules.
  • Mettre en valeur ses chiffres.
  • Analyser et anticiper avec les tableaux croisés.
  • Règles d'or d'une présentation PowerPoint réussie.
  • Standardiser ses présentations grâce au masque.
  • Développer l'interactivité.
  • Dynamiser et maîtriser votre message, auditer les comptes.
  • Formuler des conclusions pertinentes et constructives.
Travaux pratiques
Mise en forme d'un tableau. Création des formules de calcul. Concevoir des tableaux croisés dynamiques. Créer une nouvelle présentation PowerPoint, un masque. Insérer une image. Mise en page d'une présentation. Animer objets et transitions.


Certification
Ce parcours certifiant est validé via un examen écrit sous forme d'étude de cas (cf. Réf KXR).

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
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Classe à distance