Maîtriser les fondamentaux du droit du travail
- Connaître les conséquences des ordonnances "Macron" et de la nouvelle hiérarchie des normes sur les relations sociales.
- Comprendre l'impact de la convention collective.
- Appréhender la règlementation sur la protection des données (RGPD) pour protéger les données personnelles des salariés.
- Se mettre à jour sur ses obligations légales : formalités, déclarations et affichages obligatoires.
- Identifier l'intérêt et les acteurs impliqués dans le Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels.
- Connaître les obligations en termes de formation.
- Gérer l'embauche et appréhender les infractions en la matière.
Exercice
Check-up en gestion sociale à finaliser par la suite dans son entreprise. Liste des documents à établir lors de l'embauche et la constitution du dossier du personnel.
Gérer l'administration du personnel
- Dialoguer avec les différents partenaires : médecin et inspection du travail, prud'hommes, OPCO et CSE.
- Gérer la durée du temps de travail, les absences et les congés.
- Cerner le pouvoir disciplinaire de l'employeur : qualification des fautes, panorama des sanctions.
Exercice
Planning des congés à créer, mettre à jour et afficher.
S'impliquer efficacement dans les missions RH
- Cerner son rôle dans l'évolution de la fonction RH : les facettes du poste et ses évolutions, enjeux et perspectives.
- Participer à la gestion des compétences : décrire fonctions et missions, différencier capacité, potentiel, compétences.
Exercice
Répondre à un outil de gestion de projet pour déterminer les enjeux de cette démarche.
Communiquer une image positive du département et de la stratégie RH
- Agir dans une logique de client-fournisseur en interne.
- Comment réagir lors d'une crise ?
- Développer ses qualités relationnelles, savoir écouter.
- Savoir dire non et négocier.
- Comment envisager la qualité du service RH, la qualité de l'accueil ?
Exercice
Jeu en équipe : fixation d'objectifs relatifs au développement de qualités relationnelles.