Se connaître pour mieux manager
- Le concept de scénario de vie.
- Les dominantes de la personnalité : le modèle des "états du moi".
- Les moyens de développer les "états du moi" positifs du manager.
- Les messages contraignants qui nous gouvernent.
Exercice
Autodiagnostic : égogramme, messages contraignants.
Exercice : découverte des "états du moi" positifs du manager.
Construire des relations positives pour stimuler son équipe
- Les transactions au service d'une meilleure communication.
- Les positions de vie : le "pouvoir pour" au lieu du "pouvoir sur".
- Les 3 P : Permission, Protection et Puissance pour favoriser l'initiative.
- L'impact des signes de reconnaissance sur la structuration du temps relationnel.
Jeu de rôle
Jeux de rôle : analyse des transactions au cours des rituels managériaux clés sous l'angle des 3 P. Autodiagnostic : les positions de vie.
Analyser et régler les dysfonctionnements de l'équipe
- Le repérage des traits de caractère de ses collaborateurs.
- Les comportements du manager comme leviers d'action.
- Les méconnaissances : les reconnaître et les lever.
- Les outils de la Théorie Organisationnelle pour gérer le manque de cohésion de l'équipe.
Jeu de rôle
Jeux de rôle : analyse des traits de caractère difficiles lors d'une réunion et antidotes. Étude de cas : repérage des méconnaissances et proposition de solutions.
Désamorcer les tensions menant au conflit
- Le conflit et les "états du moi".
- L'impact des méconnaissances sur les tensions.
- Les jeux psychologiques : définition et causes.
- Le cas particulier du triangle dramatique.
- Les méthodes pour sortir des jeux psychologiques.
Echanges
Cas pratique : comprendre le triangle dramatique et en sortir. Échange d'expériences.
Se donner les moyens de réussir
- Le changement : une attitude responsable.
- Les critères de l'autonomie.
- Le "contrat" : des objectifs réalistes et acceptables pour soi et les autres.
Exercice
Établissement d'un contrat de changement.
3j
- 21h00 
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