Posture et activités du coach agile

• Les 6 valeurs d’une organisation agile.
• Activités du coach : cultiver un état d’esprit ouvert au changement, créer un environnement générateur de performance.
• Les valeurs du coach : aligner stratégie et opérationnel, produire en qualité, être transparent, remplir le contrat.
• Leader par l’exemple.
• Rappels du manifeste agile, le guide du coach.

Appliquer les principes agiles

• Accueillir positivement les changements de besoins, même tard dans le projet : la gestion du Backlog.
• Livrer des fonctionnalités à valeur ajoutée, réduire le travail inutile. Sprint basé sur la business value, prioriser.
• Les utilisateurs et les développeurs doivent travailler ensemble quotidiennement : la communication en face à face.
• Un logiciel opérationnel est la principale mesure d’avancement : le burn-down chart.
• Livrer fréquemment un logiciel opérationnel avec des cycles courts : l'automatisation.

Cultiver l’apprentissage et l’amélioration continue

• Mettre en œuvre le cycle Plan Do Check Act de l’équipe à l’échelle de l’organisation pour exploiter chaque opportunité.
• Inspecter la qualité de la solution : organiser un Sprint d’intégration et d’innovation.
• Formaliser des story d’amélioration continue de l’équipe, réduire la dette technique.
• Réfléchir aux moyens de devenir plus efficace et résoudre les problèmes : rétrospective, intelligence collective.
• Les techniques de brainstorming de la rétrospective agile (Speed boat, 4 L, Starfish…)

Construire une équipe agile (team building)

• L'auto-organisation de l'équipe : definition of Done, Peer working.
• Évaluer l’auto-organisation : répartition instinctive des tâches, choix collectif des actions à mener suite à Retro.
• Cohésion d’équipe agile : cultiver les réussites et ne pas ruminer les échecs.
• Arbitrage des conflits en mode gagnant/gagnant.
• Environnement qui soutient : redéfinir les rôles du management (servant leader).
• Les meilleures solutions émergent d'équipes auto -organisées. L’équipe doit avoir le pouvoir de réalisation.
• Réalisation : le management/coach doit avoir le pouvoir de créer un environnement générateur de performance.
• Rythme soutenable et constant : garder un rythme "soutenable" pour garder la motivation. Suivre la vélocité d’équipe.

Mettre en place des chaînes de valeur

• Planifier la réalisation de la proposition de valeur du portefeuille.
• Traduction des objectifs stratégiques en KPI (éléments différentiant/concurrence).
• Arbitrage des priorités, des budgets entre les chaînes de valeur.
• Notion d’EPIC, hypothèse de valeur.
• Gouvernance de la roadmap du portefeuille : décliner un objectif stratégique en EPIC sur les chaînes de valeur.
• Décliner un objectif stratégique en EPIC de petite taille sur les projets/programmes, en User Stories sur les équipes.

Accompagner la transformation agile

• Les étapes du changement selon Kotter.
• S’appuyer sur l’organisation hiérarchique en place pour se légitimer.
• Choix des leaders : meneurs influents, crédibles (certification...).
• Développement de la vision : prioriser les EPIC pour obtenir des quick-wins (preuves de faisabilité)
• Un pas après l’autre : après les premiers quick-wins, viser plus haut.
• Pérenniser, dynamiser : installer un centre de compétence agile.