Introduction : l'informatique dans l'entreprise
- Les différents univers informatiques : gestion, industriel, scientifique, embarqué...
- Les liens entre les métiers et les infrastructures techniques.
- Les organisations possibles : classique en V, agile (Scrum).
- Les référentiels : PMP, ITIL, PRINCE2®, CMMI, etc.
Réflexion collective
Approche des différents univers informatiques et de leurs particularités.
Les infrastructures informatiques
- Les types de matériels : mainframes, serveurs, postes de travail, smartphones, tablettes...
- Qu'appelle-t-on un datacenter ? La virtualisation : Vmware, Hyper-V, Citrix.
- Les systèmes d'exploitation : Windows, Unix, Linux, MacOs...
- Les réseaux : PAN, LAN, WAN, les matériels, normes et principaux protocoles.
- Téléphonie et télécommunications : ToIP, VoIP.
- Le stockage des informations : fichiers, bases de données, NAS, SAN...
Mise en situation
Reconstitution des infrastructures d'une compagnie d'assurances.
Le principe des architectures informatiques
- Les architectures centralisées, client-serveur, 3-tiers et n-tiers.
- Les architectures "orientées services" et web services.
- Les serveurs d'applications.
Exercice
Identification des architectures.
Les technologies du web
- Les bases d'Internet : "IP", routage, noms de domaines...
- Composants d'une page web : HTML, XML, pages statiques et dynamiques, cookies.
- Internet, intranet, extranet.
- Les services du web : messagerie, transfert de fichier, annuaires, moteurs de recherche...
- L'ergonomie web et l'accessibilité des applications.
Démonstration
Présentation des composants.
Les principales solutions proposées aux entreprises
- Les développements et langages : C, C++, C#, Java, PHP, Python, Ruby, Julia, Basic, Cobol, etc.
- Les progiciels : ERP, SCM, CRM, GRH. Les logiciels libres.
- Les logiciels libres.
- L'externalisation : offshore, cloud computing, IaaS-PaaS-SaaS.
- Les offres : AWS, Google Apps, Apple Apps, Azure, Office 365...
- La business intelligence et le décisionnel : datawarehouse, Data Lake, OLAP...
- La mobilité : smartphones, tablettes...
Réflexion collective
Classification de termes et sigles.
La sécurité
- Les risques liés à la sécurité : malwares, virus, chiffrement...
- Les protections : anti-virus, firewall, chiffrement, DMZ, PKI, SSO, LDAP, AD, etc.
Etude de cas
Analyse des sécurités à apporter à un système informatique.
Synthèse et tendances
- Résumé des sujets abordés.
- Tendances : big data , intelligence artificielle, blockchain, objets connectés, possibilités de la 5G, etc.
- Sources d'informations : sites et ouvrages.
Exercice
Quiz sur les termes et vocabulaires abordés.
2j
- 14h00 
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