Stratégie Digitale et Stratégie IT

• Mettre l'accent sur la valeur.
• Commencez là où vous êtes.
• Progressez de manière itérative avec un feedback.
• Collaborer et promouvoir la visibilité.
• Penser et travailler de manière holistique.
• Restez simple et pratique.
• Optimiser et automatiser.

Concepts du Digital/Numérique

• Technologie numérique.
• Entreprise numérique, organisation digitale.
• Transformation digitale.

Position du Digital dans l'organisation

• Pour le client, marché.
• pour l'opérationnelle
• Focalisation interne et externe.
• Approche équilibrée.

Aspects financiers de la stratégie numérique et IT

• Politiques financières (gestion de portefeuille, de gestion financière des services).
• Optimisation de portefeuille.
• Financement de projets, produits et services.
• Equilibrer le coût de l'innovation et de l'exploitation.
• Modèles de tarification.

Les risques dans le contexte d’une organisation numérique

• Gestion des risques dans le contexte d'une organisation numérique.
• Identifier le risque, évaluer les risques.
• Déterminer un équilibre acceptable entre opportunité et risque.
• Concept d'innovation et techniques clés.
• Appliquer des techniques pour développer et maintenir une culture de l'innovation.

Coordonner et mettre en œuvre la stratégie numérique

• Définir des modèles de fonctionnement pour les organisations numériques.
• Les principales compétences requises des leaders dans une organisation numérique.
• Les approches : transformation à grande échelle, incrémentale, fusions et acquisitions et modifications individuelles.
• Les approches des POM (modèles de fonctionnement parallèle).
• Evaluer le succès d'une stratégie numérique et informatique.

Préparation et passage de l’examen ITIL® 4 DITS

• Révision du programme ITIL® 4 DITS.
• Questions/réponses entre participant et formateur.
• Examen blanc et correction collective. Conseils pour l'examen.