Appréhender la révolution digitale
- Digital : définition, chiffre clés et cible.
- Web et principaux acteurs : GAFA, NATU et BATX.
- Média sociaux : X (anciennement Twitter), Facebook...
- Picture Marketing : Instagram, Pinterest...
- Messageries instantanées : Messenger, WhatsApp, SnapChat...
- Outils collaboratifs : forums, blog, wikis, Cloud...
- Grandes tendances digitale : impression 3D, RV, IA, IoT, Big Data, Machine Learning…
Exercice
Quiz sur les tendances, définition et chiffres du digital. Faire le point sur ses pratiques : où en suis-je avec le digital ?
Comprendre l'impact du digital sur le travail et l'économie
- E-business et business digital : Crowdfunding, marketplace, social commerce, French Tech...
- Focus sur les grands acteurs de la French Tech : Deezer, OVH, BlaBlaCar, Doctolib.
- Marketing produit (buzz, canal, Inbound marketing, brand content, social brand...).
- E-réputation, Sharing Economy, employee advocacy.
- Réglementations et risques : protection des données, neutralité d'Internet...
Etude de cas
Transformation digitale d'une entreprise. Vidéos sur le digital et la culture d’entreprise.
Identifier les grands métiers du digital
- Chef digital Officier (CDO) et Hackeurs de croissance (exemple Dropox).
- Lead Génération Manager, traffic manager.
- Chief Hapiness Manager.
- Community Manager et Social Media Manager.
- Data Scientist, Architecte Big Data.
- Chef de produit Web et mobile et Développeur d’applications mobiles.
- Brand content manager et UX Designer.
- Responsable de la sécurité des systèmes informatiques et Data Protection Officer.
Exercice
Jeu "Qui-est-ce?" sur les métiers du digital.
Digitaliser les modes de travail et d’apprentissage
- Transformation du système d'Information : Cloud Computing, BYOD, dématérialisation...
- Aménagement et espaces de travail : télétravail, bureau partagé, nomadisation, FABlAB, Hackaton...
- Formation à distance et autrement : LMS, e-learning, Serious Game, mobile learning…
- Outils de partage et supports : réseaux sociaux, Cloud , mobile, tablette…
- Accompagnement et nouveaux modes de management.
- Sécurité et réglementation : droit à la déconnexion, charte d’utilisation des outils digitaux.
Etude de cas
Comment accompagner des collaborateurs dans la digitalisation ?